安装流程
三步完成安装，每一步都能自查
安装过程不复杂，但顺序不能颠倒。先确认手机环境，再获取对应安装包，最后打开应用完成首次登录。
01
确认系统与存储空间
在手机设置里查看系统版本，安卓与苹果的最低版本要求不同；同时确认剩余存储空间不少于安装包体积的两倍。
02
获取对应安装包
安卓设备下载安装包文件，苹果设备通过对应版本入口获取。下载完成后核对文件大小与页面显示是否一致。
03
安装并打开登录
按系统提示完成安装，首次打开时允许必要的网络与存储权限，随后使用已注册的手机号与验证码完成登录。
系统要求
安装前请核对设备的运行环境
下表列出两个系统版本的基本要求。低于最低版本的设备可能出现安装失败或打开后闪退，建议先升级系统。
安卓设备 Android
- 系统版本
- Android 8.0 及以上
- 存储空间
- 预留 300MB 以上可用空间
- 网络环境
- 建议使用稳定的无线网络下载
- 必要权限
- 存储、网络访问；权限仅在使用时请求
- 其他说明
- 首次安装需允许「安装未知来源应用」
苹果设备 iOS
- 系统版本
- iOS 13.0 及以上
- 存储空间
- 预留 350MB 以上可用空间
- 网络环境
- 无线网络或移动数据均可，注意流量消耗
- 必要权限
- 网络访问；通知与相册权限可自行选择
- 其他说明
- 安装后如提示「未受信任」，请在设置中完成确认
版本号、安装包大小与更新日期以下载区块显示为准。
查看当前版本信息
下载前先看清安装包信息
安装包文件名里包含版本号，下载完成后对照页面显示的版本号与文件大小，可以快速判断文件是否完整。若大小明显不一致，说明下载被中断，请重新获取。
安装包存放在官方渠道，不要在论坛、网盘或聊天群里转存的链接中获取安装文件，也不要安装来源不明的同名应用。
- 下载完成后核对版本号与文件大小
- 同一个安装包不要在多个来源间混用
- 安装过程不要关闭屏幕或切换网络
安装完成后，第一次打开要注意什么
第一次打开应用时会请求网络与存储权限，这些权限用于加载页面内容与保存必要的本地数据，可以在系统设置里随时调整。拒绝权限会导致部分内容无法加载。
登录前请确认手机时间与网络正常，验证码有效期内完成输入。若长时间收不到验证码，先检查短信拦截设置，再重新获取。
- 首次打开允许网络与存储权限
- 使用本人手机号接收验证码完成登录
- 更新前先确认账号已在其他设备正常退出
扫码下载华体app
用手机相机对准二维码，识别后进入对应设备版本的下载页面。
常见安装问题
安装失败、下载中断，多半是这几种情况
下面四个问题覆盖了安装环节最常遇到的情况，处理顺序从简单到复杂，按步骤排查即可。
这是系统的安全限制，并非安装包问题。进入手机设置的「应用与权限」或「安全」页面，找到当前使用的浏览器或文件管理器，允许其安装未知来源应用，再回到安装界面重新点击安装。安装完成后可以把这个开关重新关闭。
先删除已下载的不完整文件，切换到稳定的无线网络重新获取。如果文件大小与页面显示的版本信息不一致，说明文件没有下载完整。下载完成后不要用其他软件打开该文件，直接从文件管理器点击安装。
多数情况与系统版本或存储空间有关。先核对手机的系统版本是否达到页面列出的最低要求，再检查可用存储空间是否充足。若仍无改善，卸载后重新安装一次；问题持续存在时，可通过应用内反馈入口说明机型和系统版本，方便定位。
同一渠道获取的新版本可以直接覆盖安装，登录状态与本地设置一般会保留。若跨渠道安装或提示签名不一致，需要先卸载旧版本再安装新版本，卸载前请确认账号与密码可以正常找回。
装好之后，还需要一份登录指引？
账号与登录页面整理了首次登录、验证码接收与设备管理的具体步骤。